支援與問題回報

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請依問題類型整理必要資訊,但不要提交助記詞、私鑰、Keystore、驗證碼或完整裝置密碼。

TokenPocket 支援與聯絡說明
01

產品與操作問題

描述使用的頁面或功能、所選網路、可公開的交易哈希、錯誤提示與重現步驟。請遮蔽不必要的個人資訊,並避免提供任何能控制錢包的敏感資料。

  • 問題發生的功能與步驟
  • 使用的網路名稱
  • 可公開的交易哈希
  • 錯誤訊息與發生時間
02

安全問題回報

若遇到假冒網站、可疑連結、索取助記詞或異常授權,應立即停止操作並保存可公開的網址、合約地址與畫面資訊。不要為了驗證問題而再次連接或簽名。

  • 假冒網站完整網址
  • 可疑合約地址
  • 不含敏感資料的畫面
  • 已採取的停止或取消措施
03

生態與開發者諮詢

網路、專案或開發團隊可準備官方來源、技術文件、鏈識別、合約地址、適配需求與安全說明。提交資料不代表一定收錄、整合或上線。

  • 官方網站與技術文件
  • 網路與合約資料
  • 具體適配需求
  • 可驗證的聯絡窗口
目前頁面不提供未經確認的電話、電子郵件或實體地址。請透過實際部署環境中已驗證的官方支援入口進行聯絡。

繼續了解

依照目前的操作情境,前往相關頁面查看更完整的核對方式與安全提醒。

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任何鏈上操作都應由使用者自行確認地址、網路、金額、費用與授權範圍。

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